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광고·매출

CPA 계산 방법

광고비와 광고 주문 수로 CPA를 계산하는 공식과 상품 마진, CPC, CVR과 함께 해석하는 방법을 설명합니다.

CPA는 주문 또는 목표 전환 한 건을 만들기 위해 사용한 광고비입니다. 온라인 쇼핑에서는 상품별 주문당 기여이익과 CPA를 비교하면 광고 주문이 흑자인지 빠르게 판단할 수 있습니다.

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CPA = 광고비 ÷ 광고를 통해 발생한 주문 수

CPA는 상품 마진과 비교

상품 A의 광고 전 이익이 12,000원이고 CPA가 5,000원이라면 광고 후 약 7,000원의 여지가 있습니다. 상품 B의 광고 전 이익이 4,000원이라면 같은 CPA 5,000원에서도 결과는 적자가 됩니다.

CPC와 CVR로 CPA를 이해

단순 모델에서 CPA는 CPC를 전환율로 나눈 값과 연결됩니다. CPC 200원, CVR 2%라면 약 50클릭에 1주문이므로 기대 CPA는 약 1만원입니다. 어느 요소를 개선해야 하는지 원인을 찾는 데 유용합니다.

신규/재구매와 캠페인 목적 분리

브랜드 검색, 신규 고객 탐색, 리타겟팅은 CPA의 의미가 다를 수 있습니다. 동일 목표값을 모든 광고에 적용하기보다 캠페인 목적과 상품 마진에 맞게 기준을 나누세요.

평균 CPA의 함정

전체 평균 CPA가 양호해도 일부 키워드나 상품이 큰 손실을 만들 수 있습니다. 가능한 단위까지 쪼개서 보고 예산을 수익성이 높은 구간으로 재배분하세요.

계산할 때 자주 하는 실수

  • 모든 상품에 같은 목표 CPA 적용
  • 광고 주문 수의 귀속 기준을 확인하지 않는 것
  • 전체 평균만 보고 손실 키워드를 놓치는 것
  • CPA만 낮추려다 주문량을 지나치게 줄이는 것

자주 묻는 질문

목표 CPA는 어떻게 정하나요?

광고 전 주문당 기여이익에서 남기고 싶은 목표 순이익을 뺀 금액을 최대 허용 CPA의 출발점으로 사용할 수 있습니다.

CPA가 낮으면 무조건 좋은가요?

주문량과 상품 이익이 함께 유지되는지 봐야 합니다. 너무 낮은 입찰로 주문 자체가 사라지면 총이익이 줄 수 있습니다.

작성·검토 기준

셀러한줌은 판매 의사결정에 필요한 계산 공식을 이해하기 쉽게 정리합니다. 플랫폼 수수료·정책·세무 기준은 바뀔 수 있으므로 실제 적용 조건은 각 판매자센터와 공식 안내를 최종 확인하세요. 최종 업데이트: 2026년 8월 28일.

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